I et forsøg på en bedre brugeroplevelse og hurtigere svar på enkle spørgsmål, har funktionen ’Folk spørger også om’ eller ’People Also Ask’ vundet frem som en nøglekomponent i SERPs.

Funktionen viser en række relaterede spørgsmål baseret på den oprindelige søgeforespørgsel. Ved at integrere PAA i din indholdsstrategi, kan du ikke bare forbedre din synlighed, men også ramme din målgruppes behov mere præcist.

Hvad er ‘People Also Ask’?

‘People Also Ask’ er en indholdsboks, der vises blandt Googles søgeresultater. Boksen indeholder en række af spørgsmål relateret til den oprindelige søgeforespørgsel. Hvert spørgsmål kan udvides ved et klik, hvorefter et kort svar og et link til kilden for informationen kommer frem.

Opnå dybere indsigt i din målgruppe med PAA-analyse

PAA kan give dig indsigter i din målgruppes spørgsmål. Ved at analysere disse spørgsmål, kan du udvikle indhold, der direkte adresserer spørgsmålene og dermed ramme spot on, indholdsmæssigt, i forhold til dine brugeres forventning. Altså, et perfekt resultat i Googles øjne. En analyse af de forskellige spørgsmål vil meget sandsynligt også afsløre emneområder, du måske har overset i din indledende research, særligt fordi søgevolumen måske ikke har været så høj. Der findes mange spørgsmål og svar inden for de fleste emner, men sjældent bærer de en høj søgevolumen; kombineret kan de dog sammenlagt sagtens stå for en meget stor søgevolumen.

Udvid din rækkevidde inden for den indledende fase af købsrejsen

Når brugere udforsker ‘People Also Ask’-sektionen, befinder de sig ofte i de indledende faser af deres købsrejse. Disse former for søgninger kaldes også investigational queries. Investigational queries er defineret ved, at brugeren er i en fase, hvor de indsamler vigtige oplysninger, der potentielt kan føre til en transaktion på et senere tidspunkt, men det er ikke givet fra starten. De er endnu ikke låst fast på en bestemt løsning eller et bestemt produkt, men er i færd med at kortlægge deres muligheder. Læs mere om undersøgende forespørgsler her. Lad os tage et eksempel på en undersøgende forespørgsel, der kunne lede til et salg. Vi tager her et tænkt eksempel for en person, der nyligt har fundet interesse for løb, og i den forbindelse er der opstået nogle spørgsmål, det er nemlig sommer, og solen står højt.

  • Hvorfor får jeg hovedpine, når jeg løber i solen?
  • Hvordan beskytter jeg mine øjne mod solen under løb?

Her er det så vigtigt at være tilgængelig og komme med svaret på spørgsmålet. F.eks. kan hovedpine, når man løber i solen, skyldes blænding eller øjenspænding som følge af stærkt sollys. Herfra er anbefalingen så at bruge solbriller til løb. Det fører vores bruger i en ny retning, følgende forespørgsler indtastes nu:

  • Hvad skal jeg kigge efter, når jeg køber solbriller til løb?

Her er det så nødvendigt igen at være tilgængelig og svare på de nye spørgsmål. Svaret kunne derfor været noget lig dette: ”Når du køber solbriller til løb, bør du overveje pasform, komfort, UV-beskyttelse og om de er vind- og svedresistente. Løbesolbriller bør sidde sikkert uden at klemme, have polariserede linser for at reducere blænding og tilbyde fuld beskyttelse mod UVA- og UVB-stråler.” Svaret forklarer, hvad brugeren skal kigge efter, men introducerer også termet sportssolbriller, hvor der er 480 månedlige søgninger.

Herefter er der en rigtig stor chance for, at brugeren nu søger efter sportssolbriller, da brugeren er blevet opmærksom på denne term. Nu skal du igen være tilgængelig som et resultat, men her er konkurrencen højere, for mange vil gerne sælge sportssolbriller. De fleste forretninger fokuserer på det endelige konverterende søgeord, men op til søgning på sportssolbriller har der været mange indledende søgninger. Hvis vi er svaret her, ligger vi top of mind hos brugeren, når de laver deres endelige søgning. Det kan godt være, vi ikke ligger placeret 1 her, hvilket selvfølgelig ville være optimalt, men da brugeren allerede har stiftet bekendtskab med os, fordi vi har leveret svar på deres forespørgsler, er der en god chance for, at de prioriterer et klik her frem for en konkurrerende virksomhed.

Så ved at afdække disse spørgsmål og levere klare og præcise svar på disse forespørgsler kan du som websiteejer effektivt øge synligheden og nå ud til dine potentielle kunder på et tidspunkt, hvor de er mest modtagelige for at lære om nye mærker og løsninger. De er stadig langt fra en endelig beslutning, men befinder sig i det sted af deres rejse, hvor de kan præges allermest.

Dobbeltplaceringer i søgeresultaterne er en mulighed med PAA

At optræde i ‘People Also Ask’-sektionen og som et standardresultat på SERP’en kan markant forbedre din synlighed og øge chancerne for kliks til dit website. Denne dobbelte fremtræden er en bekræftelse af din sides relevans og kan selvfølgelig sikre en øget samlet CTR for dit website. I princippet kunne man have 3 placeringer, hvis man også kørte annoncer, men det er sjældent, at man bruger annoncering til søgeord og søgefraser, der ligger så langt nede i konverteringstragten; annoncer er bedre egnet til top funnel afsluttende handler.

Dine svar kan også blive en featured snippet. ‘People Also Ask’-sektionen kan fungere som en genvej til at opnå den eftertragtede plads i Googles Featured Snippets eller det, som man også kalder for Rank 0. Med fokus på at levere dybdegående, velformulerede svar, kan dit indhold blive udvalgt til denne placering, der kan give store mængder af trafik, også selvom svaret leveres direkte i SERPs.

Sådan arbejder du med ’People Also Ask’.

Start med at foretage manuelle søgninger på Google vedrørende de primære emner, som din blog eller website dækker. Dette giver dig en grundlæggende forståelse af de mest almindelige spørgsmål, som folk stiller i relation til dine emner. Notér de spørgsmål, som optræder i PAA-boksene. Ved at adressere disse spørgsmål i dit indhold, kan du direkte målrette mod brugernes søgeintentioner og forbedre din sides relevans. Du kan eventuelt lade dig inspirere af de resultater, der allerede kommer frem og se, om du kan lave et bedre svar, som typisk vil være et mere klart og ligefremt svar.

  1. Anvendelse af værktøjer til dataindsamling: At gennemgå søgeresultaterne manuelt er en tidskrævende proces, og for at effektivisere denne og opnå en bredere indsamling af data, kan du anvende værktøjer som SEMRush, Ahrefs eller andre SEO-værktøjer, der tilbyder funktioner til at scrape ‘People Also Ask’-data. Værktøjerne kan hjælpe dig med at identificere alle relevante spørgsmål meget hurtigt og giver samtidig en dybere indsigt i relevant data såsom antallet af søgninger bag et givent spørgsmål. Volumen er altid interessant, men relevans er faktisk vigtigere, så pas på, du ikke bliver blændet af søgevolumen.
  2. Analyser og segmenter: Når du har indsamlet en række spørgsmål fra PAA-boksene, er det tid til at analysere og segmentere disse. Gruppér spørgsmålene i relaterede temaer eller emner, som du kan dække i dine blogindlæg eller artikler. Denne segmentering vil gøre det muligt for dig at udvikle fokuseret og målrettet indhold, som præcist adresserer de specifikke spørgsmål din målgruppe måtte have.
  3. Skab indhold, der adresserer PAA-spørgsmålene: Udarbejd indhold, som direkte svarer på de indsamlede spørgsmål. Dette kan være i form af blogindlæg, vejledninger, FAQ-sider eller dybdegående artikler. Sørg for, at dit indhold er informativt, veldokumenteret og præsenteret på en måde, der er lettilgængelig for læseren.
  4. Optimer og opdater løbende: Brug af søgeord og spørgsmål for din målgruppe kan ændre sig over tid. Det er derfor vigtigt at holde dit indhold opdateret og løbende revidere de spørgsmål, du adresserer, baseret på nye data fra PAA-boksene.