Grundlæggende findes der tre forskellige slags typer af søgninger: navigationssøgninger, informationssøgninger og transaktionssøgninger. Alle der søger, har et formål med deres søgning. Men hvordan identificerer du hensigten og bruger den til din fordel?
– Der findes tre typer søgninger: Navigations-, informations- og transaktionssøgninger – og de kræver hver sin strategi.
– Google tolker intentionen smartere end nogensinde – og viser resultaterne derefter. SERP’en er blevet et spejl af hensigten bag søgeordet.
– AI Overviews og Featured Snippets har ændret spillet. Du skal ikke bare skrive gode svar – du skal være svaret.
– Transaktionssøgninger er blevet mere komplekse – konkurrencen handler nu om struktur, feeds og datakvalitet, ikke kun budskaber og links.
– Søgeadfærd i 2025 kræver indsigt i intention – og evnen til at matche den med data, indhold og format. Ellers ryger du ud af billedet.
At kunne identificere dine kunder/besøgendes hensigt er vigtigt. Hvis du ikke ved, hvad de er på udkig efter, er de svære at tilfredsstille. Søgemaskiner gør også sit for at identificere disse tre typer af søgninger, da de er interesseret i at vise de mest relevante søgeresultater til deres brugere.
Du kan derfor også ud fra søgeresultaterne vurdere deres hensigter – og det er faktisk blevet nemmere med tiden, fordi resultaterne i højere grad afspejler Googles vurdering af intention.
Indholdsfortegnelse
En navigationssøgning er, når en bruger søger efter et specifikt site. Han ved altså allerede på forhånd hvilket site der ledes efter, men kan måske ikke huske adressen, eller synes blot det er nemmere at søge i Google.
Folk der bruger smartphones benytter sig ofte af navigationssøgninger, da det er lettere at søge på navnet end at taste hele adressen i adressefeltet. Derfor ser man i dag i endnu større grad navigationssøgninger end tidligere.
Men i 2025 er der et twist: Google forsøger i stigende grad at besvare disse forespørgsler uden at sende brugeren videre. Navnesøgninger kan nu føre til AI Overviews, knowledge panels eller Google Business-profiler og klikraten på organiske resultater er faldende.
Hvis du ikke ejer dit brand digitalt, med korrekt struktureret data, sameAs-links og et optimeret knowledge panel, kan du miste trafikken, selv på søgninger hvor folk egentlig prøver at finde dig. En navigationssøgning vil ofte være en søgning på dit websites navn, firma eller brand. En navigationssøgning kunne lige så godt have været et direkte besøg – det er i hvert fald den søgendes formål.
En navigationssøgning indeholder ofte dele af eller hele din URL. Det kan også være dit firma- eller brandnavn. Brug Google Search Console til at filtrere på branded søgninger, for et nemt indblik.
Informationssøgning
Ved en informationssøgning er forespørgeren som oftest ikke i “buy mode”, selvom søgningen sagtens kan være del af research på et givent produkt. Det er her selve informationen, der er målet med søgningen.
Men en informationssøgning kan sagtens have stor værdi for dig og dit website. For det første ryger den søgende ind på dit website. For det andet kan det tænkes, at han smider et link efter dit indhold. Det kan også være, at han er så imponeret over, at du har så meget styr på de produkter du forhandler, at han rent faktisk vælger at købe hos dig – selvom det slet ikke var hensigten fra start.
Informationssøgninger på produkter eller services, som du har, kan altså have stor betydning for din forretning.
I dag – med AI Overviews og zero-click resultater – skal du ikke bare skrive et godt svar. Du skal være det bedste svar.
Det betyder, at dit indhold skal være tydeligt struktureret, dække emnet bedre end nogen andre, og være teknisk optimeret til at blive vist i f.eks. Featured Snippets, People Also Ask og AI-felterne.
Undersøgelser viser, at 50-80% af alle søgninger på søgemaskiner stadig er informationssøgninger.
Derfor er der en enorm mulighed for at skabe awareness om dig og din forretning – og det gælder endnu mere i dag, hvor informationssøgninger typisk starter hele kunderejsen.
Hvis du har problemer med at nå til tops på transaktionssøgningerne, kan tiden være rigtigt godt givet ud. Udvid dine indgangsvinkler. Det gælder for øvrigt også, hvis du allerede har en dominerende position på transaktionssøgningerne i din branche.
Det bedste du kan gøre er både at tilfredsstille den søgendes hunger efter information, og samtidig tilbyde ham det produkt han researcher på. Sælger du madvarer, er det for eksempel oplagt at lægge madopskrifter ud og tilbyde den besøgende ingredienserne.
Hvordan identificerer man informationssøgninger?
I dit analyseprogram skal du kigge efter søgninger der indeholder spørgsmål som hvornår, hvorfor, hvor og hvordan. Søgeord i flertal er også en indikator for en informationssøgning.
Eksempler kunne være: madopskrifter, mobiltelefoner, biler og bøger.
Er du i tvivl om du konkurrerer på søgeord, der er præget af informationssøgninger, så prøv at Google dine søgeord. Hvis sider som Wikipedia, Reddit eller større guides dukker op i toppen, er det et tegn på, at Google opfatter søgningen som informativ.
Et eksempel kunne være det stærkt konkurrenceprægede søgeord “søgemaskineoptimering”. Her ser du Wikipedia på en solid tredjeplads.
Der er ikke noget at sige til, at søgemaskinerne tror, at lige præcis “søgemaskineoptimering” er en informationssøgning – selvom formålet i mange tilfælde er en transaktion.
Teksterne er oftest utroligt lange, da der stadig er klare ranking-fordele i at have en lang og beskrivende tekst, der blandt andet opsnapper en stor del af longtail-søgningerne.
Hvordan identificerer man informationssøgninger?
I dit analyseprogram skal du kigge efter søgninger der indeholder spørgsmål som hvornår, hvorfor, hvor og hvordan. Søgeord i flertal er også en indikator for en informationssøgning.
Eksempler kunne være: madopskrifter, mobiltelefoner, biler og bøger.
Er du i tvivl om du konkurrerer på søgeord, der er præget af informationssøgninger, så prøv at Google dine søgeord. Hvis sider som Wikipedia, Reddit eller større guides dukker op i toppen, er det et tegn på, at Google opfatter søgningen som informativ.
Et eksempel kunne være det stærkt konkurrenceprægede søgeord “søgemaskineoptimering”. Her ser du Wikipedia på en solid tredjeplads. Der er ikke noget at sige til, at søgemaskinerne tror, at lige præcis “søgemaskineoptimering” er en informationssøgning, selvom formålet i mange tilfælde er en transaktion.
Teksterne er oftest utroligt lange, da der stadig er klare ranking-fordele i at have en lang og beskrivende tekst, der blandt andet opsnapper en stor del af longtail-søgningerne.
Transaktionssøgning
Med en transaktionssøgning er den søgende på udkig efter at udføre en handling. Det kunne være et køb, download af et program eller tilmelding til et nyhedsbrev.
Transaktionssøgninger er der, hvor alle vil have en bid af kagen og konkurrencen er oftest hård. Det er også kun omkring 10-15% af alle søgninger, der er transaktionssøgninger. Derfor bør du ikke udelukkende bygge dine aktiviteter på denne type.
Men 2025-versionen af transaktionssøgninger kræver noget andet af dig. Du konkurrerer ikke kun på pris og produkt. Du konkurrerer på synlighed i feeds, i produktkaruseller og i Performance Max-kampagner. Google prioriterer nu strukturerede produktdata, lagerstatus, ratings og brugeranmeldelser højt, både i annoncer og organiske resultater.
Hvis dine besøgende allerede ankommer til dit website igennem transaktionssøgninger, er det vigtigt, at du har klare Call To Actions på din side. De bør placeres above the fold, så den søgende hurtigt kan reagere – og ikke mister snerten.
Hvordan identificerer man en transaktionssøgning?
Kig i dit analyseprogram efter søgninger der indeholder ord som køb, registrer, tilmeld og download.
Søgninger kan også indeholde filnavne, produktnavne med modelnumre eller andre specifikke handlingsbaserede ord.
Hvis du laver en søgning på dine søgeord og ser Google vise produkter direkte i søgeresultaterne – eller shopping-feeds og reviews – er det et klart tegn på, at du er i en transaktionskontekst.
En begavet artikel om et emne, jeg ikke har set beskrevet særlig grundigt andre steder.
Hej Mikkel,
Tak for kommentaren. Jeg skrev den også netop fordi emnet ikke tidligere havde været beskrevet på dansk.
Bestemt en velovervejet artikel med nogen velovervejet og brugbare informationer! Og samtidigt vil jeg godt lige pointere at det er en rigtig lækkert blog du har fået skruet sammen.
Hej Tim,
Tak for de fine ord!
Hej Henrik.
Er det overhovedet muligt at lave denne analyse længere i Google analytics efter at Google har ændret deres oplysninger, så man kun kan se CPC søgeord? Eller er der en måde man kan få disse informationer på, hvis man ikke anvender Google adwords?
Og tak for en rigtig god blog.
Mvh. Lea