Handelsbetingelser

1. Sælger

Alle køb på henrik-bondtofte.dk indgås med:

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og eksklusive moms, medmindre andet fremgår tydeligt af produktsiden. 25% moms tillægges ved bestilling.

Betaling gennemføres via Stripe med kredit- og debitkort (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). Beløbet trækkes fra din konto ved bestilling.

Kvittering og faktura sendes automatisk til den e-mailadresse, du angiver ved bestilling.

3. Levering

Alle produkter leveres digitalt. Typiske leveringstider fremgår også på produktsiden:

Du modtager løbende status-mails med link til dokumentation (fx skærmbilleder, oprettede profiler, live links). Ved forsinkelser kontakter jeg dig proaktivt.

4. Fortrydelsesret

Vigtig undtagelse — igangværende leverance

Fortrydelsesretten bortfalder når:

• Levering af det digitale produkt er påbegyndt (fx. når PBN-links er placeret, katalogtilmeldinger er oprettet, entity-profiler er publiceret)
• Du har givet udtrykkeligt samtykke til at levering påbegyndes før fortrydelsesfristens udløb

Ved bestilling giver du automatisk samtykke til at leveringen kan påbegyndes straks. Dette er standard for digitale ydelser med aktiv udførelse (jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13).

Sådan fortryder du

Send en e-mail til [email protected] inden fristen udløber, med angivelse af ordrenummer og ønsket om at fortryde. Refundering sker til det oprindelige betalingsmiddel inden for 14 dage, forudsat leverancen ikke er påbegyndt.

5. Reklamation og mangler

Der ydes 2 års reklamationsret jf. købeloven på leverede digitale produkter. Reklamationsretten dækker leveringsdefekter og mangler ved den oprindelige leverance (fx. hvis leverede links ikke er live, eller katalogtilmeldinger afvises af udbyderen indenfor 30 dage efter oprettelse).

Reklamationer sendes til [email protected] hurtigst muligt efter du opdager fejlen — dog senest 2 år efter leveringen.

6. Klageadgang

Er du utilfreds med et køb, opfordrer jeg dig til først at kontakte mig direkte, så vi kan finde en løsning.

Kan vi ikke nå til enighed, kan du indgive en klage til:

EU-borgere kan også bruge Europa-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr

7. Persondata

Behandling af dine personoplysninger sker efter GDPR og den danske databeskyttelseslov. Læs den fulde Cookie- og privatlivspolitik.

8. Ansvarsbegrænsning

SEO-arbejde er en langsigtet investering, hvor resultater afhænger af flere faktorer uden for min kontrol — herunder Googles algoritmer, konkurrenceforhold og din egen løbende indsats. Bondtofte ApS garanterer ikke specifikke placeringer i søgeresultaterne.

Bondtofte ApS' erstatningsansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende ordre, og dækker ikke indirekte tab, tabt fortjeneste, driftstab eller lignende følgeskader.

9. Værneting og lovvalg

Aftaler indgås efter dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Odense som første instans, medmindre andet følger af ufravigelig forbrugerlovgivning.

10. Ændringer af handelsbetingelser

Handelsbetingelserne kan ændres uden varsel. For allerede indgåede aftaler gælder de betingelser, der var gældende på købstidspunktet. Dato for seneste opdatering står øverst på siden.